Voimassa alkaen: 01.08.2026

Yleistä

Lohari Lures (Y-tunnus: 3198313-4) myy kalastusvieheitä ja niihin liittyviä tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen. Kaikki hinnat ovat euroina (€). Yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen.

Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla.

Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostitse tilausvahvistus.

Maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 
Innova 2 
Lutakonaukio 7 
40100 Jyväskylä 
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta  

Käytettävissä olevat maksutavat voivat sisältää esimerkiksi:

• verkkopankit
• maksukortit
• MobilePay
• muut Paytrailin tarjoamat maksutavat

Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti.

Toimituskumppaneina voidaan käyttää esimerkiksi:

• Posti
• Matkahuolto
• PostNord

Toimitukset hoidetaan Shipit-palvelun kautta.

Normaali toimitusaika on 2–5 arkipäivää, ellei tuotteen yhteydessä ole ilmoitettu muuta.

Sesonkiaikoina tai kampanjoiden aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan ja näkyvät kassalla ennen tilauksen maksamista.

Vähintään 70 € tilaukset toimitamme veloituksetta Suomessa. Ilmainen toimitus aktivoituu automaattisesti kassalla, kun tilauksen arvo on vähintään 70 €.

Tarkasta lähetys

Pyydämme tarkastamaan toimituksen heti sen saavuttua.

Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa tai tuotteessa on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Palautusoikeus

Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.

Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

• käyttämätön
• alkuperäisessä kunnossa
• alkuperäisessä pakkauksessaan mahdollisuuksien mukaan

Palautuksen kustannukset

Mikäli palautuksen syynä ei ole virheellinen tai viallinen tuote, vastaa asiakas palautuskustannuksista.

Virheellisestä tuotteesta aiheutuvat palautuskulut korvaa Lohari Lures.

Tuotevirheet

Jos toimitettu tuote on viallinen tai väärä, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen palautusta.

Liitä mukaan:

• tilausnumero
• kuva tuotteesta
• kuvaus virheestä

Ratkaisemme asian mahdollisimman nopeasti.

Palautuksen käsittely

Hyväksytyn palautuksen jälkeen maksun palautus tehdään alkuperäiselle maksutavalle mahdollisimman pian ja viimeistään kuluttajansuojalain edellyttämässä määräajassa.

Asiakaspalvelu

Lohari Lures

Simeoninviita 5A

60150 Seinäjoki

Sähköposti:
info@loharilures.fi

Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian arkipäivisin.